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电商运营

电子商务运营 （电子商务平台的建设及运营） 

讨论电子商务运营-Electronic Commerce Operation（ECO）定义为电子商务平台（e-commerce platform）（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的平台。很多的时候，客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚，对顾客的不少问题又未能作很好的解答，这时候，就需要运营人员分析和判断问题，或对顾客给出合理的说法，或把问题交技术去处理，或找更好的解决方案。

电商运营模式

电商运营模式      

        电子商务经营模式和电子商务运营模式是一样的。都是下面的内容:

　　B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务

　　B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

　　C2C的意思就是消费者与消费者之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上**，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。

　　C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。电商运营课程*六阶段：淘宝天猫评价排序规则以及中差评解决方案天猫信誉评价及常用工具介绍信誉及服务、常用工具介绍、常见的降权纬度、知识串联总结可掌握的能力：1、掌握淘宝天猫的各项重要规则。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式

　　电子商务经营模式是电子商务模式的主要内容，包括：

　　1、直接销售模式。

　　2、黄页模式。

　　3、打折券模式。

　　4、佣金模式。

　　5、预定模式。

　　6、市场模式。

运营课程

*五阶段：

**打造之竞争对手

分析与详情页策划详情页策划

产品详情页策划、

详情数据、

无线端详情页的竖屏思维、

实训4：详情页策划+活动策划

可掌握的核心能力：

1、掌握视觉营销基本策略，独立策划宝贝详情页面；

2、掌握关联产品的选择标准及策略；

3、清楚转化率提升的因素，掌握优化技巧及策略；

4、掌握如何分析竞争对手的详情页优势并加以利用。

可解决的现实问题：

提升店铺转化率，是在有限流量的情况下转化的提升销量，好的详情页和好的评论的维护是转化率的必胜法宝。  

市场价值：

淘宝**重要的两个因素就是点击率与转化率，只要把详情页做好。维护好了转化率，打造**才会成为可能。